Προσωπικά Δεδομένα

Πολιτική της parfumerie12.gr για τα Προσωπικά Δεδομένα και τα Cookies

 

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται ή παράγονται (υποβάλλονται σε επεξεργασία) όταν χρησιμοποιείτε τoν δικτυακό τόπο www.parfumerie12.gr (εφεξής οι «Δικτυακοί Τόποι»). Περιγράφει επίσης τον τρόπο χρήσης, κοινοποίησης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας, τις επιλογές που διαθέτετε αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και πώς μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας.

 

Ποιος είναι Υπεύθυνος για την Επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων

Η parfumerie12.gr είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και σε αυτή την πολιτική απορρήτου αναφέρεται ως parfumerie12.gr, «εμείς», «εμάς» ή «μας».

 

Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε και Πότε

Εμείς ζητούμε να μας υποβάλετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα για να σας παράσχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητάτε. Για παράδειγμα, επικοινωνείτε με τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης καταναλωτών μας, ζητάτε να λαμβάνετε νέα, συμμετέχετε στις εκδηλώσεις  ή αλληλεπιδράτε με ή χρησιμοποιείτε τον Δικτυακό Τόπο μας. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:

  • Στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αρ. τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση και διεύθυνση χρέωσης
    • Εικόνες, φωτογραφίες και βίντεο
    • Προσωπικές προτιμήσεις, όπως η λίστα επιθυμιών σας, καθώς και προτιμήσεις σχετικά με το μάρκετινγκ και τα cookies
    • Επίσης, συλλέγουμε από εσάς πρόσθετα προσωπικά στοιχεία για να παρέχουμε ειδικά στοιχεία στο πλαίσιο του Δικτυακού μας Τόπου.

Κατά την αλληλεπίδρασή σας με τον Δικτυακό μας Τόπο, ορισμένα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα από τη συσκευή σας ή το πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε.  Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις πρακτικές περιλαμβάνονται στην ενότητα για τα Cookies αυτής της πολιτικής απορρήτου. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής: 

  • Αναγνωριστικοί αριθμοί συσκευής, κατάσταση κλήσης, πρόσβαση δικτύου, πληροφορίες αποθήκευσης και πληροφορίες μπαταρίας
  • Cookies, διευθύνσεις IP, επικεφαλίδες παραπομπής (referrer headers), δεδομένα αναγνώρισης του προγράμματος διαδικτυακής περιήγησης και της έκδοσής του, καθώς και εικόνες συλλογής στατιστικών στοιχείων (web beacons) και ετικέτες (tags)

 

Εργαλεία για να Ρυθμίσετε Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του Δικτυακού μας Τόπου, παρέχουμε έγκαιρη ενημέρωση και λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας για ορισμένες πρακτικές. Για παράδειγμα, λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας για να χρησιμοποιούμε την τοποθεσία σας και να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις. Ενδέχεται να λαμβάνουμε αυτή τη συγκατάθεση μέσω του Δικτυακού μας Τόπου ή χρησιμοποιώντας τις συνηθισμένες συναινέσεις που είναι διαθέσιμες στη συσκευή σας.

Σε πολλές περιπτώσεις, η πλατφόρμα του προγράμματος διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε ή της κινητής συσκευής σας παρέχουν πρόσθετα εργαλεία που σας επιτρέπουν να ελέγχετε πότε οι συσκευές σας συλλέγουν ή κάνουν κοινή χρήση συγκεκριμένων κατηγοριών προσωπικών δεδομένων.  Για παράδειγμα, η κινητή συσκευή σας ή το πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε μπορεί να παρέχει εργαλεία που σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε τη χρήση cookies ή την κοινή χρήση τοποθεσιών. Σας ενθαρρύνουμε να εξοικειωθείτε και να χρησιμοποιείτε τα διαθέσιμα εργαλεία στις συσκευές σας.

 

Γιατί και Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

 

Για την παροχή στοιχείων για τον Δικτυακό μας Τόπο και τις Υπηρεσίες που ζητάτε

Όταν χρησιμοποιείτε τον Δικτυακό μας Τόπο, εμείς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που έχετε ζητήσει. Αν επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών μας, εμείς θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σχετικά με εσάς, όπως πληροφορίες παράδοσης ή πληρωμής, ή το προϊόν που αγοράσατε, για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε ένα πρόβλημα ή να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.

Σε πολλές περιπτώσεις, για να χρησιμοποιήσετε ορισμένα στοιχεία στο Δικτυακό μας Τόπο, ίσως χρειαστεί να παρέχετε στην parfumerie12.gr πρόσθετα δεδομένα ή επιπλέον συναίνεση για τη χρήση συγκεκριμένων στοιχείων με ορισμένο τρόπο. Για παράδειγμα, για να μοιραστείτε περιεχόμενο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ίσως χρειαστεί να παράσχετε τα στοιχεία σύνδεσης με τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

 

Για την κοινοποίηση πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας, καθώς και για άλλους σκοπούς προώθησης

Όταν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας, θα σας στέλνουμε προωθητικές επικοινωνίες και νέα σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε (opt-out) από αυτές τις επικοινωνίες οποιαδήποτε στιγμή αφού έχετε δώσει αυτή τη συγκατάθεση.

Αν είστε ήδη συνεργάτης (για παράδειγμα, αν έχετε επικοινωνήσει με εμάς), μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας που μας παρέχετε για να σας στείλουμε ενημερώσεις μάρκετινγκ σχετικά με παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες της parfumerie12.gr, όπου επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο (εκτός αν έχετε ήδη επιλέξει να μην λαμβάνετε τέτοιο περιεχόμενο). Σε άλλες περιπτώσεις, ζητούμε τη συναίνεσή σας για να σας αποστείλουμε πληροφορίες μάρκετινγκ. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που παρέχετε σε εμάς, καθώς και τις πληροφορίες από άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες μας, όπως η χρήση σας του Δικτυακού μας Τόπου, σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

 

Για τη λειτουργία, βελτίωση και διατήρηση της επιχειρηματικής δραστηριότητας, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης από εσάς των προϊόντων και υπηρεσιών μας για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας ως χρήστη, για να εντοπίζουμε και να επιλύουμε τυχόν τεχνικά προβλήματα και προβλήματα στην παροχή των υπηρεσιών μας, για την ορθή διαχείριση του Δικτυακού μας Τόπου, καθώς και για τη λειτουργία, βελτίωση και διατήρηση της συνολική επιχειρηματικής μας δραστηριότητας.  

 

Για την προστασία δικαιωμάτων, περιουσιακών στοιχείων ή ασφάλειας, δικών μας ή τρίτων

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης από εσάς του Δικτυακού μας Τόπου για την αποτροπή ή τον εντοπισμό απάτης, κατάχρησης, παράνομης χρήσης και παραβίασης των Όρων Χρήσης μας, καθώς και για τη συμμόρφωση με δικαστικές αποφάσεις, κρατικά αιτήματα ή την ισχύουσα νομοθεσία. 

 

Άλλοι σκοποί

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλους τρόπους, οπότε και θα παρέχουμε ειδικές ειδοποιήσεις όταν συλλέγουμε τα δεδομένα και θα εξασφαλίζουμε τη συγκατάθεσή σας όπου χρειάζεται.

 

Νομική Βάση

Για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, στηριζόμαστε σε ορισμένες νομικές βάσεις, ανάλογα με το πώς δραστηριοποιήστε στο Δικτυακό μας Τόπο.

Στηριζόμαστε επίσης σε άλλες νομικές βάσεις, προκειμένου να προασπίσουμε τα εύλογα δικαιώματά μας ως επιχείρηση, ή για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση ή για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων μας.

 

Κοινοποίηση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Κοινοποίηση από την parfumerie12.gr

Η parfumerie12.gr κάνει ή ενδέχεται να κάνει κοινή χρήση των προσωπικών δεδομένων σας με:

  • Τρίτους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας, για παράδειγμα για την επεξεργασία πιστωτικών καρτών και πληρωμών, μεταφορές και παραδόσεις, φιλοξενία, διαχείριση και συντήρηση των δεδομένων μας, διανομή email, έρευνα και ανάλυση, διαχείριση προωθητικών ενεργειών της μάρκας και των προϊόντων, καθώς και διαχείριση ορισμένων υπηρεσιών και στοιχείων. Όταν χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών συνάπτουμε συμφωνίες που τους υποχρεώνουν να εφαρμόζουν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Άλλους τρίτους φορείς, στον βαθμό που απαιτείται για τους εξής σκοπούς: (i) συμμόρφωση με κρατι&